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1. Recopilación de Datos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de salud y nutrición
- Datos de pago y facturación
- Información demográfica
También recopilamos automáticamente información sobre su navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y hora de acceso.
2. Uso de Datos
Utilizamos sus datos para:
- Proporcionar servicios de consultoría nutricional
- Personalizar su experiencia
- Procesar pagos y transacciones
- Enviar comunicaciones relevantes
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir obligaciones legales
- Prevenir fraude y actividades ilícitas
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo. Incluyen:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
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4. Compartir con Terceros
No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:
- Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, hosting)
- Profesionales de salud asociados (con su consentimiento)
- Autoridades legales (cuando sea requerido por ley)
- Plataformas de análisis y marketing
Todos nuestros socios están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos, incluyendo:
- Encriptación SSL/TLS
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Acceso restringido a datos sensibles
- Auditorías de seguridad regulares
Aunque implementamos medidas robustas, ningún sistema es 100% seguro.
6. Sus Derechos de Privacidad
Tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de datos
- Solicitar la portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información en la sección de contacto.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. El período de retención varía según el tipo de dato:
- Datos de contacto: Mientras mantenga una cuenta activa
- Datos de salud: 5 años después del último servicio
- Registros de transacciones: 7 años (requisito legal)
- Cookies: Según su configuración del navegador
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos información de menores intencionalmente. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:
Dietconsultantpro
Dirección: Calle Madero 134, Monterrey
Sitio Web: dietconsultantpro.info
Responderemos a sus solicitudes dentro de 30 días hábiles.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o publicando una noticia en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio constituye la aceptación de los cambios.
Última actualización: Enero de 2024
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